제1조 개인정보처리방침

① 개인정보 수집
 주식회사 하이마루컴퍼니(Himaroo Company Co., Ltd)(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 이용자가 회사가 제공하는 Reversetok 및 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용하는 과정에서 제공한 개인정보가 안전하게 보호될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 회사는 「개인정보보호법」, 「통신비밀보호법」, 「전기통신사업법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 준수합니다.

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 반드시 사전 동의를 얻습니다. 또한 민감정보는 법령에 따른 경우를 제외하고 동의 없이 수집하지 않습니다.

• 필수정보: 해당 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 정보
  
  

• 선택정보: 특화 서비스 제공을 위해 추가로 수집하는 정보
  
  

(1) Reversetok 기본 서비스

• 필수: 소셜 ID, Username
  
  

• 선택: 이메일 주소, 프로필 사진, 소셜 로그인 제공자, 작성자명
  
  

(2) 계정 정보 찾기

• 필수: 소셜 ID, Username, 이메일 주소
  
  

(3) 결제 및 유료 서비스 이용

• 필수: 결제일시, 결제 방법, 결제 스토어, 결제 금액, 결제 통화, 결제 IP, 구글·애플 결제 ID
  
  

(4) Reversetok 리워드/인센티브 프로그램

• 필수: 소셜 ID, Username, 이름, 주민등록번호, 예금주명, 은행명, 계좌번호, 매출 발생 시 주민등록번호
  
  

(5) 콘텐츠(스토리·에피소드·음원·뮤비 등) 이용

• 필수: 이용 콘텐츠, 이용 일시, 구매 일시
  
  

(6) 마켓플레이스 개인 판매자

• 필수: 소셜 ID, Username, 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 미성년자의 경우 법정대리인 정보, 매출 발생 시 주민등록번호 및 계좌정보
  
  

(7) 마켓플레이스 개인·법인 사업자

• 필수: 소셜 ID, Username, 대표자명, 이메일, 전화번호, 사업장 주소, 계좌정보 및 제출서류 일체
  
  

(8) 공모전 참가

• 필수: 작가명/닉네임, 전화번호, 본인 인증 정보 등 (필요 시 연령 확인 포함)
  
  

(9) 본인 인증

• 필수: 이름, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 휴대전화번호, 이동통신사 정보, 암호화된 식별정보(CI, DI)
  
  

(10) 이벤트 응모 및 당첨

• 필수: 이름, 주소, 휴대전화번호, 이메일 주소, 주민등록번호
  
  

(11) 고객센터

• 필수: 휴대전화번호, 소셜 ID, Username, 이메일

(12) 얼굴 데이터(Face Data) 처리 관련

● 선택(해당 기능 이용 시): 얼굴 이미지(셀피/사진/영상 프레임), 얼굴 특징점(랜드마크) 기반의 분석 결과(예: 얼굴 영역 좌표, 특징점 좌표), 얼굴 유사도/매칭 결과(일치 여부·유사도 점수 등), 라이브니스(liveness) 판별 결과

• 회사는 얼굴 인식(매칭) 또는 본인확인/부정 이용 방지/프로필 꾸미기(필터·아바타 생성 등) 등 특정 기능 제공을 위해서만 얼굴 데이터를 처리할 수 있으며, 해당 기능 사용 시에만 별도 동의 후 수집·처리합니다.

• 회사는 원칙적으로 원본 얼굴 이미지를 영구 보관하지 않으며, 기능 구현에 필요한 경우에도 최소 기간만 보관합니다(보관 기간은 제5조 참조).

② 자동 수집 항목
 서비스 이용 과정에서 단말기 정보(모델명, OS, 기기 식별값 등), 접속 로그, IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 부정 이용 기록 등이 자동으로 수집될 수 있습니다.

③ 개인정보 수집 방법

• 회원 가입 및 서비스 이용 시 동의 절차를 거친 경우
  
  

• 소셜 로그인 제공자로부터 제공받은 경우
  
  

• 제휴 서비스·이벤트를 통한 수집
  
  

• 고객센터 상담(전화, 이메일 등)
  
  

• 온/오프라인 이벤트 참가
  
  

제2조 개인정보 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적에만 활용합니다. 목적 변경 시에는 사전 동의를 받습니다.

1. 회원 식별 및 본인 인증, 부정 이용 방지
   
   

2. 서비스 활동내역 알림 제공
   
   

3. 맞춤형 콘텐츠 추천 및 마케팅 활용
   
   

4. 신규 서비스 개발, 공지사항 전달, 민원 처리
   
   

5. 유료 서비스·리워드 정산 및 본인·연령 인증
   
   

6. 계정 도용, 부정 이용 방지 및 제재
   
   

7. 이벤트/행사 진행 및 광고 활용
   
   

8. 서비스 통계, 개인화 환경 구축, 서비스 개선
   
   

9. 해킹, 사기 등 사고 조사 및 법령상 수사 요청 대응
   
   

제3조 개인정보 보유 및 제공

① 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
 ② 단, 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.

• 서비스 이용 관련 기록(로그인 기록): 3개월 (통신비밀보호법)
  
  

• 탈퇴/재가입 반복 방지: 1개월 (내부 방침)
  
  

③ 개인정보 제공은 원칙적으로 금지하며, 법령 근거·동의가 있는 경우에만 제공됩니다.
 ④ 서비스 제공을 위한 업무 위탁 시, 관계 법령에 따라 개인정보 보호 조치를 계약서에 명시합니다.

주요 수탁업체

• 국내: (주)하이마루컴퍼니, (주)하이마루엔터
  
  

• 국외: AWS Cloud
  
  

제4조 이용자의 권리

1. 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 가능
   
   

2. 법정대리인 또는 위임을 통한 권리 행사 가능
   
   

3. 정정·삭제 요구 시 완료 전까지 이용·제공 중단
   
   

4. 법령에 따라 일부 권리는 제한될 수 있음
   
   

제5조 개인정보 파기

• 목적 달성 시 지체 없이 복구 불가능한 방법으로 파기
  
  

• 1년 이상 미이용 회원: 별도 분리 보관 후 4년간 보관 후 파기
  
  

• 관련 법령에 따라 별도 보관 (전자상거래 기록, 세법 기록 등)
  
  

제6조 기타 사항

① 이용자는 언제든 동의 철회, 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
 ② 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인의 권리를 보장합니다.
 ③ 회사는 쿠키 및 광고식별자(ADID/IDFA)를 수집할 수 있으며, 이용자는 이를 거부할 수 있습니다.
 ④ 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책(암호화, 접근 통제, 보안 시스템 운영, 직원 교육 등)을 시행합니다.
 ⑤ 개인정보보호책임자

• 성명: 이윤석
  
  

• 소속: Reversetok 운영팀
  
  

• 연락처: 01023926551
  
  

⑥ 외부 기관 문의처

• 개인정보침해신고센터 (118)
  
  

• 대검찰청 사이버수사과 (1301)
  
  

• 경찰청 사이버안전국 (182)
  
  

• 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972)
  
  

⑦ 방침 변경 시 최소 7일 전 공지, 중대한 변경은 30일 전 공지